Wed04262017

Last update08:18:09 AM GMT

Back Hỏi đáp

Hỏi đáp, Hướng dẫn, Hỗ trợ diệt Virus

Chuyên mục Hỏi đáp, Tư vấn, Hướng dẫn cách diệt Virus, quét Virus và phòng chống Virus hiệu quả nhất

Phần mềm diệt virus Bản quyền: Bkav, Kaspersky, Norton

Dùng Clean Master dọn file rác trong thư mục của Kaspersky có sao ko?

Hỏi: Mình đang dùng phần mềm dọn rác là Clean Master, khi sử dụng để quét dọn file rác trên máy tính thì thấy nó xoá cả các file của Kaspersky Internet Security 2015. Mỗi lần dọn rác thì lượng file của KIS bị xoá. Vậy cho mình hỏi việc dọn dẹp file như vậy có ảnh hưởng gì tới khả năng bảo vệ của KIS không? Xin cảm ơn!

Hỏi có phần mềm nào diệt được virus cho website hay ko

Hỏi: Chào mọi người, Mình đang quản trị nội dung cho 1 website. Không hiểu tại sao, dạo này website chạy rất chậm. Mình đã hỏi bên dịch vụ Hosting rồi thì họ báo máy chủ hoạt động bình thường. Mình không biết có phải website của mình bị nhiễm virus hay không, các bạn có biết chương trình nào diệt virus cho Website chỉ mình giúp mình với. Xin cảm ơn!

Bkav Pro không diệt được virus Autorun trên USB

Hỏi: Cách đây gần 1 tháng, tôi có mua và sử dụng phần mềm diệt virus Bkav Pro có bản quyền để diệt con virus Autorun, nhưng cài vào thì không diệt được. Tôi có gọi điện hỏi nhân viên kỹ thuật thì được bảo tôi phải chờ cập nhật mẫu virus mới diệt được con này và khuyên tôi chờ bản cập nhật Bkav Pro mới nhất

Bkav Pro gây lỗi Flash trên trình duyệt Firefox

Hỏi: Máy của mình sau khi cài đặt Bkav Pro thì bị lỗi Flash trên Firefox với thông báo lỗi: "Adobe Flash Player has stopped working". Mình nghi ngờ do tính năng tường lửa của Bkav gây nên hiện tượng lỗi này. Tạm thời mình đã chuyển tường lửa Bkav về chế độ cơ bản để khắc phục. Rất mong Bkav fix lỗi này trong các phiên bản sau. Trân trọng!

FlashUtil__ActiveX.exe, bridgedplugin.exe, bridemigplugin.exe và wserver.exe có phải virus hay ko

Hỏi: Máy tính của mình khi kiểm tra trong Task Manager phát hiện 4 tiến trình có tên: FlashUtil__ActiveX.exe, bridgedplugin.exe, bridemigplugin.exe và wserver.exe chiếm dụng rất nhiều RAM khiến máy chạy rất chậm. Mình đã dùng Bkav Pro quét mà không phát hiện virus gì. Hiện tại, trong thư mục "C:\Windows\System32\Window Server" xuất hiện file wserver.exe không thể xóa được. Mong mọi người kiểm tra giùm có phải máy mình nhiễm virus gì ko? Thank!

Máy bị nhiễm virus USB W32.UsbFakeDrive mà Bkav Pro quét không phát hiện và diệt được

Hỏi: Tôi không biết nên nói sao nữa nhưng hôm bữa tôi có đọc bài viết về virus USB W32.UsbFakeDrive mới xuất hiện. Vừa đọc xong thì tôi thấy hết hồn vì mình đã bị dính 2 hôm trước khi bài đó được đăng. Và theo như bài viết thì tốt nhất nên dùng phần mềm diệt virus để tự bảo vệ

Bkav Mobile Security phát hiện virus không có thật

Hỏi: Chào các bạn! Hiện tại mình là lập trình viên ứng dụng trên Android và đang phát triển rất nhiều ứng dụng cho hệ điều hành Android. Nhưng thực sự mình đang gặp vấn đề khi phát hành các ứng dụng lên CH Play đều bị Bkav Mobile Security thông báo là ứng dụng của mình có nhiễm virus

Virus iexplore.exe trong Task Manager chiếm dụng bộ nhớ và CPU

Hỏi: Máy mình khi bật lên chỉ cần vào web là lại xuất hiện rất nhiều các tiến trình iexplore.exe trong Task Manager chiếm dụng bộ nhớ và CPU. Mặc dù mình đã tắt nó đi, nhưng 1 lúc sau lại thấy nó xuất hiện trở lại. Mình đã tìm hiểu trên mạng thì biết nó là 1 con virus nhưng chưa tìm ra cách nào diệt được nó. Mong các bạn ai đã từng diệt được virus này giúp mình với. Thank!

Ổ USB hiện Shortcut và khi click vào thì báo lỗi ~$WZTTSW.FAT

Hỏi: Giúp em với, Laptop của em bị lỗi khi đọc USB! Mỗi khi em cắm 1 USB vào thì Laptop hiện ra 1 cái ổ đĩa "USB Shortcut" và khi click chuột vào thì nó báo lỗi là "There was a problem ~$WZTTSW.FAT. ~$WZTTSW.FAT is not a valid Win32 application"

Hỏi về việc gỡ bỏ và cài đặt lại phần mềm Bkav Pro bản quyền

Hỏi: Máy tính mình đang sử dụng phần mềm diệt virus của Bkav Pro có bản quyền. Tuy nhiên, khi mình chơi Games thì trò chơi yêu cầu mình phải gỡ bỏ phần mềm diệt virus. Vì vậy, mình xin hỏi mọi người là khi mình gỡ bỏ phần mềm Bkav Pro ra khỏi máy để chơi Games nhưng sau này mình muốn cài đặt lại Bkav Pro thì có cần phải mua thẻ bản quyền mới hay không, hay là chỉ cần các thông tin của thẻ cũ là được. Mong mọi người tư vấn giùm. Thank!

Hàng loạt tiến trình bridemigplugin.exe trên Task Manager chiếm hết bộ nhớ máy tính

Hỏi: Sau khi e cài bản IDM trên idmslient thì Bkav có thông báo là chương trình đang tác động vào Registry, E bấm bừa cho qua thì 1 lúc sau Bkav nó hiện thông báo chương trình Update.exe đang kết nối đến bc1.bimson.vn. E cũng bấm cho qua nốt nhưng nó hỏi nhiều quá nên em chặn lại. Mấy phút sau tự nhiên Ram máy tính tăng đột biến, mở Task Manager lên thì xuất hiện 1 loạt các tiến trình có tên bridemigplugin.exe đã chiếm hết bộ nhớ. Có ai biết lỗi này là sao không, hay là máy e bị nhiễm virus rồi?

Virus USB dấu tất cả dữ liệu vào 1 biểu tượng Shortcut dung lượng 1KB

Hỏi: Tình hình là hồi chiều nay USB của mình đã dính 1 con virus. Khi click vào USB nó chỉ hiện ra 1 biểu tượng Shortcut có dung lượng 1kb mặc dù dữ liệu của mình trong đó tới gần 1GB. Khi mình Click vào biểu tượng Shortcut này thì mới thấy dữ liệu của mình trong đó. Xin hỏi có bạn nào biết cách diệt con này ko giúp mình với. Thank!

Các bài viết khác...

  1. Bkav Pro ăn hết file chương trình *.exe sau khi quét virus
  2. Hướng dẫn cách xóa thủ công Adware, Spyware, Hijacker khỏi trình duyệt Chrome, Firefox, IE
  3. Virus lây nhiễm rất nhanh trên USB phải cài lại Windows
  4. Hỏi vì sao máy khởi động rất chậm sau khi cài Bkav Pro
  5. Virus tự động chuyển tiếp website sang địa chỉ ad.zahoo.vn
  6. Hỏi phần mềm diệt virus nào chạy trên môi trường Win Mini từ USB hoặc CDROM
  7. Hỏi về thời điểm ra mắt phần mềm Bkav Pro 2015
  8. Virus HEUR:Trojan.Script.Generic bị KIS báo: Phát hiện đối tượng (tập tin) ko hoạt động
  9. Hỏi cách diệt virus W32.GosysBM.Trojan lây nhiễm trên ổ di động USB
  10. Thiết lập cấu hình tường lửa và các ứng dụng tin tưởng trên Kaspersky Endpoint Sercurity
  11. Kaspersky cảnh báo virus website internet-solutions.com/online/index.php
  12. Virus mới tự ẩn thư mục trên USB và tạo Shortcut là tên USB + Dung lượng
  13. Cách chuyển giao diện Kaspersky từ tiếng Anh sang tiếng Việt và ngược lại
  14. Dữ liệu Word, Excel bị virus mã hóa không thể mở được
  15. Cách tắt Autorun trên USB để chống lây nhiễm virus
  16. Hướng dẫn cách kiểm tra key Kaspersky bản quyền chính hãng
  17. Duyệt web bị hiện quảng cáo của awarhotspot.com có phải do virus
  18. Bảo mật và chống lây nhiễm virus USB bằng phần mềm Phrozen Safe USB
  19. Nâng cấp lên Kis 2015 không sử dụng được tính năng Safe Money
  20. Phát hiện 2 tiến trình lạ LLO.exe và DaemonProcess.exe chạy ngầm trong hệ thống
  21. Máy tính bị nhiễm virus AnhCuaToi.exe làm hỏng dữ liệu trên ổ USB
  22. Hỏi về phần mềm diệt virus Bkav Pro dành cho máy chủ Server
  23. Virus mới lây nhiễm qua Skype tự động gửi file Sorry_21545.pdf.exe và Invoice_55122.pdf.exe
  24. Bảo vệ dữ liệu và chống lây nhiễm virus USB thủ công và bằng phần mềm
Khuyen mai Kaspersky
 
  • Liên hệ: 0973.464.139 hoặc 0989.505.375
    hoặc 093.604.6004 - YM: DaoHuyen
    .
  • Địa chỉ 1: Số 47 ngõ 335 Nguyễn Trãi, quận Thanh Xuân, Hà Nội (xem bản đồ đường đi)
  • Địa chỉ 2: Tòa nhà CT10C KĐT Đại Thanh, Cầu Bươu, Hà Đông, Hà Nội (xem bản đồ đường đi)
    .
  • Số 235B Nguyễn Văn Cừ, quận 1, TPHCM
  • Số 298 Cao Lỗ, phường 4, quận 8, TPHCM