Tue10172017

Last update07:18:09 AM GMT

Back Hỏi đáp Phần mềm Virus Cài Bkav Pro xong lỗi không chạy được cũng không gỡ bỏ được

Cài Bkav Pro xong lỗi không chạy được cũng không gỡ bỏ được

Hỏi: Hôm qua em Download Bkav Pro trên trang chủ của Bkav về và cài đặt bình thường, nhưng khi cài xong thì nó không hiện lên icon trên màn hình, không hiện giao diện sau khi cài đặt và cũng không yêu cầu khởi động lại máy. Em vào Ổ chứa thư mục D:\BkavPro\ thì chỉ thấy cái thư mục chứ không có bất kì File nào bên trong và cũng không thể xoá được. Các anh/chị cho em hỏi nguyên nhân và cách khắc phục?

Đáp: Bạn truy cập như sau nhé: C:\Program Files\BkavPro\ (đây là thư mục chứa chương trình Bkav Pro sau khi cài đặt). Nếu bạn muốn gỡ bỏ thì chạy file BkavUnst.exe để gỡ bỏ Bkav Pro là được nhé! Sau khi gỡ bỏ, bạn có thể tải về bộ cài đặt Bkav Pro mới nhất và tiến hành cài đặt lại từ đầu xem còn xuất hiện lỗi trên không nhé.

CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây

Theo BB.Com.Vn

Khuyen mai Kaspersky
 
  • Liên hệ: 0973.464.139 hoặc 0989.505.375
    hoặc 093.604.6004 - Zalo: 0973464139
    .
  • Địa chỉ 1: Số 47 ngõ 335 Nguyễn Trãi, quận Thanh Xuân, Hà Nội (xem bản đồ đường đi)
  • Địa chỉ 2: Tòa nhà CT10C KĐT Đại Thanh, Cầu Bươu, Hà Đông, Hà Nội (xem bản đồ đường đi)
    .
  • Số 235B Nguyễn Văn Cừ, quận 1, TPHCM
  • Số 298 Cao Lỗ, phường 4, quận 8, TPHCM