Hỏi: Tôi đang sử dụng phần mềm diệt virus Bkav Pro có bản quyền. Tuy nhiên, mấy ngày gần đây, ngày nào bật máy lên cũng bị tình trạng Bkav Pro hiện cửa sổ "Cập nhật thông tin sử dụng Bkav" yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân trong khi tôi đã cập nhật đầy đủ rồi. Tôi cảm thấy bực bội và phiền phức với Bkav quá. Rất mong các anh chị kỹ thuật tư vấn giúp. Cảm ơn!
Đáp: Chào bạn! Bạn liên hệ với Trung tâm Chăm sóc khách hàng Bkav Pro theo email hoặc số điện thoại được in trên thẻ bản quyền dành riêng cho khách hàng sử dụng Bkav Pro hoặc số điện thoại trong phần trợ giúp để được hỗ trợ xử lý nhé.
CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây
Theo BB.Com.Vn
Các tin khác liên quan cùng chủ đề
- Bkav hiện thông báo "Đang cập nhật phiên bản Bkav mới nhất"
- Bkav Pro tự động cập nhật liên tục có cần thiết hay không
- Cài Bkav Home Plus không chơi được Games và hiện bảng bắt nâng cấp
- Cập nhật Bkav Pro báo lỗi: "Không có kết nối với máy chủ Bkav"
- Lỗi cập nhật Bkav Pro bị Dump treo máy hiện màn hình xanh
- Sử dụng lẫn Bkav Pro cho máy tính Bkav Mobile Security cho điện thoại
- Tự động cập nhật Bkav phiên bản 2012 cũ lên Bkav 2013 mới nhất
- Action Center trên Windows 8 hiện cảnh báo Bkav Pro Internet Security ở trạng thái Off
- Bkav Pro liên tục yêu cầu khởi động lại máy mà không diệt được virus
- Bkav SysLib7.sys gây lỗi màn hình xanh sau khi cập nhật phiên bản mới
- Bkav báo lỗi "BkavPro has encountered a problem and needs to close..." khi cập nhật
- Bkav cập nhật báo "Có lỗi xảy ra trong quá trình tải bản mới, bạn hãy thử lại sau!"