Hỏi: Mình xin các a Admin bên Bkav coi dùm, hồi nãy em mới Download BMS (Bkav Mobile Security) từ Google Play. Em đang xài hệ điều hành Android 4.0.4. BMS báo nhập số điện thoại để xác thực mà em nhập hoài không xác thực được. Mấy anh coi lại dùm. Cảm ơn nhiều ạ.
Đáp: Nếu điện thoại của bạn có cài đặt chương trình quản lý tin nhắn nào khác thì Force Stop trước khi thực hiện xác thực trên BMS nhé. Nếu không xác thực thành công, bạn gỡ BMS ra khỏi điện thoại, sau đó tải phiên bản mới nhất từ Google Play và cài đặt lại.
Nếu hiện tượng lỗi vẫy xảy ra, bạn cung cấp các thông tin sau: bạn đang sử dụng điện thoại gì, số điện thoại, email để Bkav hỗ trợ nhé.
CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây
Theo BB.Com.Vn
