Hỏi: Mình dùng Bkav Home quét máy thì thấy có báo 1 số file như mrsys.exe, stsys.exe, spoolsv.exe bị nhiễm W32.VBOverlayD.Pe. Mình không rõ mấy file đó là file gì, có thể diệt bằng Bkav Home mà không ảnh hưởng tới hệ thống hay không? Mình mới bấm diệt con mrsys.exe thôi :-ss Mong mọi người hỗ trợ!
Đáp: Chào bạn, bạn gỡ Bkav Home ra nhé. Sau đó, bạn tải Bkav Plus về và cập nhật phiên bản mới. Rồi bạn quét full toàn bộ cứng để xử lý virus. Ngoài ra, bạn cũng nên gửi log lên đây để mọi người phân tích giúp bạn. Cách gửi log, bạn tham khảo bên dưới nhé. Nếu hiện tượng vẫn còn, bạn có thể liên hệ với mình qua yahoo hay phone để được tư vấn và hỗ trợ nhé. RCM
CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây
Theo BB.Com.Vn
Các tin khác liên quan cùng chủ đề
- Nhiễm virus Autorun diệt mãi mà không hết phải làm sao?
- Bkav SE - Phần mềm diệt Virus thay thế Bkav Home
- Nhiễm virus tự động gửi email spam, làm sao diệt?
- Bkav SE miễn phí chuẩn bị ra mắt thay thế Bkav Home
- Chống lây nhiễm virus và mã độc khi sử dụng hộp thư điện tử email
- Download Bkav Home Plus - Phần mềm diệt virus Bkav miễn phí Free Download
- Download Bkav Home mới nhất cập nhật 6-2012 Miễn phí Free
- Quét Virus miễn phí với 20 trình AntiVirus tốt nhất bằng Jotti dung lượng 1MB
- Quét và diệt Virus với Kaspersky Virus Removal Tool
- Quét và loại bỏ Virus và phần mềm độc hại miễn phí bằng Emsisoft Emergency Kit - Free Download
- Svchost.exe có phải là Virus không, sao ngốn Ram quá vậy?
- Virus chèn thêm link http://www.klix.ba khi comment trên Facebook