Đến hết ngày 3/7, phần lớn người dùng tại Hà Nội vẫn chưa nhận được điện thoại Bphone như lời hứa của Bkav mặc dù hôm 29/6, đại diện Bkav cho biết sẽ giao máy điện thoại Bphone cho tất cả khách hàng ở Hà Nội trong ngày 3/7

BPhone tiếp tục trễ hẹn giao hàng lần thứ 4 sau 1 tháng

Đã hết ngày 3/7, trên các mạng xã hội không có dấu hiệu cho thấy nhiều người dùng đã được nhận máy. Như vậy, tính đến ngày 3/7, một tháng kể từ thời điểm đặt máy, Bkav đã trễ hẹn bốn lần với khách hàng. Nhiều người thể hiện sự thất vọng, nghi ngờ về năng lực của Bkav vì đã trễ hẹn quá nhiều lần

Một người dùng có nickname Dongbv cho rằng: “Việc hứa hẹn nhiều lần mà không giao hàng chứng tỏ năng lực yếu kém của đơn vị kinh doanh, khiến hình ảnh họ xấu đi trong mắt khách hàng. Bkav nên xin lỗi từng khách hàng!”. Trong khi đó, có ý kiến đề cập đến việc Bkav đã chuẩn bị cho Bphone từ bốn năm trước nhưng vẫn bị trễ hàng: "Với thời gian chuẩn bị 4 năm mà trễ hẹn tới 4 lần, thì đúng thật không thể tin được".

Một thành viên có nickname Xuân Thịnh khuyên Bkav nên học Asus để xử lý sự việc cho hợp lý: "Năm ngoái, Asus từng liên tục hoãn bán Zenfone trong lần đầu tham gia thị trường di động. Tuy nhiên, họ nhanh chóng tổ chức sự kiện riêng sau đó, xin lỗi người dùng ở Đài Loan về việc chậm trễ và chính sách giá chưa phù hợp. Bkav nên học tập nếu không muốn mất lòng tin của người dùng"

CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây

Theo VNExpress