Ngày 16/10/2013, VNPT TPHCM đã phát đi thông báo cho biết, hiện nay có nhiều kẻ lừa đảo qua điện thoại đã giả danh VNPT để nhắc nợ cước của khác hàng nhằm trục lợi, lừa đảo khách hàng. Các cuộc gọi lừa đảo này đều xuất phát từ nước ngoài về Việt Nam qua kết nối VoIP hoặc sử dụng SIM rác.

Cảnh giác trò lừa đảo mạo danh VNPT đòi nợ cước điện thoại

Thời gian vừa qua, nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông của VNPT tại TP.HCM  bỗng dưng nhận được các cuộc gọi nhắc nợ cước tự động từ các số như: 0013xxx, 00886xxx, 96111 hoặc từ các số di động (SIM rác) hoặc giả mạo đầu số 18001090 để thông báo cho khách hàng với nội dung: "Thuê bao của quý khách đang nợ cước với số tiền xxx đồng. Vui lòng thanh toán ngay trong vòng 2 giờ. Nếu không thuê bao của quý khách sẽ bị khóa. Để biết thêm chi tiết vi lòng bấm phím 9, để gặp tổng đài viên vui lòng bấm phím 0”.

Một số khách hàng lo lắng bị khóa máy đã gọi lại đầu số dịch vụ lừa đảo như 1900xxxxxx với giá cước cuộc gọi rất cao khiến bị mất tiền oan. Đây là hành động lừa đảo của kẻ gian, mạo danh VNPT để lừa đảo, gây tâm lý bất an cho người sử dụng dịch vụ viễn thông và kiếm tiền bất chính từ khách hàng của VNPT, đồng thời làm giảm uy tín thương hiệu VNPT.

Hiện nay, VNPT TPHCM đang phối hợp cùng cơ quan an ninh tìm biện pháp ngăn chặn và xử lý các trường hợp mạo danh trên. Để tránh trường hợp bị mất tiền khi gọi lại theo hướng dẫn từ các số lừa đảo trên, khách hàng nên tham khảo giấy báo cước hàng tháng hoặc qua website tra cứu cước ebill.hcmtelecom.vn hoặc gọi tổng đài chăm sóc khách hàng 08-800126 để được tư vấn

CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây

Theo Xuân Bình