Hỏi: Em đang dùng máy điện thoại iPhone 3GS chạy hệ điều hành iOS 5.1.1. Khi em cài đặt Bkav Mobile và đăng ký kích hoạt số điện thoại thì BMS báo lỗi: "Số điện thoại này đã được đăng ký trên một điện thoại khác". Mong Bkav fix và sửa lỗi giùm, E cảm ơn!
Đáp: Chào bạn! Với thông báo lỗi trên bạn nên liên hệ trực tiếp với số hỗ trợ kỹ thuật của Bkav để được xử lý. Nhiều khả năng số máy của bạn trước đó đã tằng đăng ký sử dụng Bkav Mobile trên 1 máy khác, do vậy kỹ thuật viên sẽ phải Reset số của bạn trên Server để bạn đăng ký lại trên ĐT mới cài.
Ngoài ra, khi cài đặt Bkav Mobile Security, bạn nên lưu ý 1 số vấn đề sau:
- Cài đặt tại source: http://ios.bkav.com/
- Cài đặt đúng phiên bản Bkav Mobile phù hợp với hệ điều hành của máy
- Cài đặt phiên bản mới nhất
Chúc bạn thành công!
CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây
Theo BB.Com.Vn
Các tin khác liên quan cùng chủ đề
- Bkav Mobile Security báo lỗi không xác thực được số điện thoại
- Bkav Mobile Security có cài được trên điện thoại Nokia N8 chạy Symbian Belle
- Lỗi khi cài Bkav Mobile Security không xác thực được số điện thoại
- Phần mềm bảo mật Bkav Mobile Security được tích hợp sẵn trên các điện thoại di động Sony
- Sử dụng lẫn Bkav Pro cho máy tính Bkav Mobile Security cho điện thoại
- 456 - Số điện thoại Hotline chống lừa đảo qua điện thoại của bộ Thông tin và Truyền thông
- Bkav Mobile Security trên iPhone lỗi không xác thực được số điện thoại
- Bkav Mobile Security được bán tại các siêu thị điện thoại từ 6-2012
- Chức năng chống trộm, định vị trí điện thoại của Bkav Mobile Security mất tác dụng khi tắt GPS
- Cài Bkav báo lỗi: "Máy tính của bạn đã được cài đặt Bkav Pro..."
- Giả mạo số điện thoại để lừa đảo qua tin nhắn điện thoại di động
- Hướng dẫn thiết lập cấu hình cho Bkav Mobile Security trên điện thoại
