Mon11252024

Last update07:42:59 PM GMT

Back Hỏi đáp Cách diệt Virus Lỗi màn hình xanh sau khi cập nhật Bkav Pro

Lỗi màn hình xanh sau khi cập nhật Bkav Pro

Hỏi: dạo này Update mấy phiên bản mới của Bkav, tự nhiên máy tự động Restart và hiện màn hình xanh, mình đã diệt Virus nhưng ko có con nào, ai chỉ cách khắc phục với nhé, xin cảm ơn!

Đáp: bạn truy cập vào đường dẫn C:\WINDOWS\Minidump, dùng WinRar nén các file trong thư mục đó và gửi cho mình hoặc comment tại topic này, Bkav Labs kiểm tra nguyên nhân của hiện tượng nhé

Khuyen mai Kaspersky
 
  • Liên hệ: 0973.464.139 - Zalo: 0973464139
    .
  • Địa chỉ 2: Tòa nhà CT10C KĐT Đại Thanh, đường Phan Trọng Tuệ, HN (xem bản đồ đường đi)
  • Địa chỉ 2: Tòa nhà CT10C KĐT Đại Thanh, Cầu Bươu, Hà Đông, Hà Nội (xem bản đồ đường đi)
    .
  • Số 235B Nguyễn Văn Cừ, quận 1, TPHCM
  • Số 298 Cao Lỗ, phường 4, quận 8, TPHCM