Hỏi: Máy em bị nhiễm virus tự tạo ra 1 loạt file Copy of Shortcut to mà không tài nào xóa hay diệt được. E đã thử quét bằng nhiều phần mềm diệt virus cũng không ăn thua. Có anh chị nào biết cách diệt con virus này giúp em với. Cảm ơn!
Đáp: Chào bạn, Bạn hãy sử dụng Bkav Home hoặc Bkav Pro quét toàn bộ máy tính và khởi động lại để diệt con virus này. Nếu sau khi khởi động lại mà không hết, bạn hãy thực hiện thao tác gửi log về cho Bkav để Bkav kiểm tra lại bạn nhé.
CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây
Theo BB.Com.Vn
Các tin khác liên quan cùng chủ đề
- Bkav Pro và Windows 8 có tương thích và diệt virus tốt không?
- Bkav không diệt được virus, có cách nào xử lý không
- Chạy 3 phần mềm diệt virus Bkav, Anti-Malware và MSE mà máy vẫn nhiễm virus
- Cách diệt tận gốc virus trong máy tính
- Cách diệt virus Win32:Kukacka khóa hết Task Manager, Regedit, GpEdit.msc
- Cách diệt virus nhiễm file Excel XLS không gửi email được
- Cách phân biệt hộp thư email bị hack như thế nào
- Diệt Virus giả mạo Personal Security bắt phải mua bản quyền mới cho chạy tiếp
- Diệt virus trong Program x86 có làm hỏng hệ thống, lỗi Win không?
- Dính virus treo màn hình xanh khi cắm dây mạng Online
- File GuardMailRu.exe có phải là virus không mà không xóa được
- File cài đặt Facebook Videocall bị nhiễm virus khi tải về
