Hôm qua, hãng bảo mật Bkav đã cho ra mắt phiên bản phần mềm diệt virus Bkav Pro 2018 mới nhất với một số nâng cấp không đáng kể so với phiên bản trước đó. Tuy nhiên, có thể do gấp rút ra mắt sớm nên phiên bản Bkav Pro 2018 này vẫn còn tồn tại 1 số lỗi và bị nhiều người dùng phản ánh

Bkav Pro 2018 vừa ra mắt đã dính lỗi nghiêm trọng

Ra mắt Kaspersky 2018 - Phần mềm virus tốt nhất thế giới

Một số thành viên của diễn đàn Bkav Forum sau khi cài đặt Bkav và gỡ ra nhưng ko thể gỡ được mặc dù đã khởi động lại máy nhiều lần nên bắt buộc phải để Bkav Pro chạy trên hệ thống mặc dù ko có nhu cầu sử dụng nữa

Lỗi không thể gỡ được Bkav Pro nguyên nhân là do trình gỡ bỏ Bkav bị xung đột với hệ thống gây treo tiến trình. Để sửa lỗi này, bạn chỉ cần bật Task Manager lên (bấm nút Ctrl + Alt + Del rồi chọn "Start Task Manager...") sẽ thấy rất nhiều tiến trình mang tên "Bkav Uninstall" đang hoạt động, bạn hãy bấm vào 1 trong các tiến trình đó và chọn "End Task" là sẽ thấy tiến trình gỡ bỏ Bkav Pro lại hiện hình và tiếp tục chạy.

Bạn BABA2009 viết: "Mình muốn gỡ BKAV 2018 nhưng lỗi không gỡ được, hiện lên bạn có thực sự muốn gỡ bỏ rồi thấy im lìm luôn, không thể gỡ ra được. Mình dùng Windows 10 LTSB 2016, Bác nào chỉ giùm"

Bạn Truong Van Hieu viết: "Bkav Pro 2018 - Cài được, gỡ không được? Có ai bị như mình không? Dùng PC Hunter mới xóa được!"

Bạn nhank viết: "Xác nhận lỗi ko gỡ được Bkav, máy đơ đơ như sắp treo, bật Task Manager lên thì thấy khoảng mười mấy cái tiến trình Uninstall, giật mình suýt dump máy, may mà Save dữ liệu kịp"

Một số lỗi khác như gây Treo máy, gây Lỗi hệ thống Windows ở các phiên bản trước ko biết đã được khắc phục chưa, chúng tôi sẽ theo dõi và cập nhật trong thời gian tới

Bb.Com.Vn