Hỏi: mình vừa click vào nó thì máy tự tắt mở lên lại tự tắt 3 lần, bây giờ mở đc thì lại không mở thư mục được. click vào Folder thì ra thông báo "This operation has been cancelled due to restrictions in effect on this computer. Please contact your system adminsitrator". Ai giúp mình với?

Đáp: theo hiện tượng bạn miêu tả, có thể máy bạn nhiễm virus fake AV dạng thư mục rồi. Có thể các thư mục này ở dạng exe ẩn và nằm trong thư mục chính. Khi bạn mở thư mục chính ra, virus sẽ kích hoạt và gây lỗi file Explorer.exe nên không mở được thư mục trên. Bạn tải Bkav Plus về nhé. Sau đó cập nhật, rồi quét full toàn bộ cứng. Ngoài ra, bạn cũng nên gửi log lên đây để mọi người phân tích giúp bạn

CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây

Theo BB.Com.Vn