Hỏi: Các bạn cho mình hỏi cái lỗi này với! Khi khởi động Chrome thì lúc nào nó cũng báo lỗi. Sau đó nó tự trở về lại dạng mặc định của Chrome (không hompage, không bookmark, ko add-on, v.v...)

Máy nhiễm virus không thay đổi được trang chủ Homepage của trình duyệt Internet

Khi mở lại lần 2 thì trang chủ tự động chuyển qua mộ trang web lạ hoắc: zonedirector.com. Mình sửa lại Hompage trong Chrome nhưng kết quả vẫn là trang zonedirector.com đáng ghét đó. Mình thử vào Registry để thay đổi giá trị của trang chủ thì sau khi refresh, nó vẫn trở lại như cũ...

Mình đã xài chương trình diệt virus để quét, và nó cũng cho ra kết quả, nhưng sau khi xong xuôi thì vẫn vậy... Mình đã thử Remove và Setup lại Google Chrome, xoá user data cũ và tạo user data mới cho Chrome, Set Permission cho user data nhưng chả có kết quả gì. Hiện tại, trang chủ khi khởi động là redirectsite.net rồi tự động nhảy qua articledigs.com

Đáp: Chào bạn, bạn hãy thử dùng Bkav để quét sạch toàn bộ máy. Sau đó thử cách sau để xử lý hiện tượng ko sửa được Homepage nhé:

• Bước 1: Gỡ bỏ Google Chrome
• Bước 2: Xoá các file trong thư mục:
  • Windows XP: C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\
  • Windows 7/Vista: %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data
  • Trong bước này, nếu không xoá được thì bạn có thể đổi tên thư mục User Data thành tên khác.
• Bước 3: Cài đặt lại Google Chrome

Chúc bạn thành công!

CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây

Theo BB.Com.Vn