Hỏi: Mọi người giúp em với. Máy tính em có hiện tượng là khi cắm USB vào nó toàn tạo ra những Folder giả mạo có đuôi .exe và biến toàn bộ thư mục trong USB thành đuôi .exe tất. Em ko tài nào cài được các phần mềm diệt virus vào. Khi cài Bkav (cả bản miễn phí lẫn bản Pro trả tiền) thì nó hiện ra thông báo: "Máy tính của bạn bị nhiễm Virus siêu đa hình (Metamorphic). Bạn hãy khởi động lại máy tính để Bkav thực hiện chế độ quyét đặc biệt!"

Cách diệt virus siêu đa hình Metamorphic biến thư mục thành đuôi EXE

Em làm theo hướng dẫn, nhưng khi Restart xong nó lại bắt Restart tiếp. Em làm đi làm lại 30' mà vẫn chưa xong. Mọi người có cách gì chia sẻ giúp em với. Thank!

Đáp: Vấn đề bạn gặp phải là do phiên bản Bkav Home Plus chưa trang bị "Bảo bối" để diệt siêu đa hình. Vì nó chỉ được đăng ký 1 lần với bản Free. Nếu có điều kiện thì dùng Bkav Pro nhé. Còn nếu không, mình khuyên bạn dùng Bkav Home phiên bản mới để diệt nhé. Bkav Home diệt virus dạng thư mục EXE rất hiệu quả. Nếu có vấn đề gì bạn phản hồi lên đây để mọi người giúp bạn nhé.

Tham khảo: Hướng dẫn cách diệt virus siêu đa hình bằng Bkav

Ngoài ra, bạn có thể dùng nhiều phần mềm diệt virus khác nhau để quét hoặc tháo ổ cứng sang máy khác quét cũng hết thôi mà. Download Kaspersky Virus Removal rồi khởi động máy vào MiniXP hoặc Win7PE rồi chạy Kaspersky Virus Removal để diệt cũng hết ngay

Chúc bạn thành công!

CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây

Theo BB.Com.Vn