Hỏi: Hiện tại cứ mở Firefox là bị đứng và thông báo cái lỗi "Stopped Working" của Adobe Flash Player. Mình ko dám chắc là có phải do lỗi Bkav, Firefox hay Adobe Flash, nhưng hiện tại thì mình đang bị hiện tượng này liên tục.

Bkav xung đột khi chạy với trình duyệt Firefox và Adobe Flash

Khi xài trình duyệt IE hoặc Chrome thì lướt Web thì ko sao, nhưng mở Firefox lên thì Load trang nào có ứng dụng Flash đều bị đứng sựng hoặc bị giựt. Firefox liên tục báo lỗi "đổ vỡ ứng dụng". Mở task manager thì dưới Adobe Flash xuất hiện liên tục các tiến trình "Webfault" (hiện rồi tắt, hiện rồi tắt)

Đáp: Mình thì nghĩ khác, dạo này Firefox đang cố gắng cập nhật bản vá lỗi để tránh bị Hacker lợi dụng. Bản Firefox 16.0.1 này cũng chưa chắc đã hoàn thiện nhưng khả năng ngốn RAM và xung Flash hơi bị nhiều.

Riêng Flash chạy với Chrome tôi thấy nó rất bình thường, vấn đề bữa giờ lỗi Chrome hay bị Cash Dump với IDM. Các website cứ đua nhau Update phiên bản vá lỗi bảo mật, còn Adobe bị Hacker cứ nhòm ngó. Phần mềm IDM thì cứ phải đua theo trình duyệt ?? Có lẽ sẽ bị ảnh hướng tới Bkav Pro đấy các bạn.

Để tối ưu nhất các bạn vào chức năng của Bkav là Trợ Giúp, sau đấy tiến hành chọn: "Chuẩn đoán, gửi yêu cầu hỗ trợ tới Bkav". Tiếp tục điền đây đủ thông tin yêu cầu và mô tả hiện tượng máy tính đang gặp để đội ngũ Support kiểm tra và sẽ gọi điện thoại thông báo tới cho các bạn yên tâm hơn nhé.

CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây

Theo BB.Com.Vn