Hỏi: Họi người cho mình hỏi mấy hôm nay KIS 2013 của mình thường xuyên Update, nhưng mỗi lần Update lại thường xuyên hiện thông báo phải ngắt kết nối mạng của các ứng dụng khác. Mặc dù quá trình Update vẫn hoàn thành, nhưng việc ngắt kết nối này khiến cho việc truy xuất mạng của ứng dụng khác bị ngắt quãng rất phiền phức. Ai có cách sửa chữa thế nào chỉ cho mình với nhé, để khi Update khỏi bị ngắt kết nối mạng của các ứng dụng khác. Thank!

Đáp: Chào bạn, trước mắt bạn cần kiểm tra xem có cái ứng dụng nào quản lý và kiểm soát kết nối của hệ thống ko? Nếu có hãy gỡ bỏ ra để tránh gây xung đột với KIS. Ngoài ra, bạn hãy thử khôi phục cấu hình của Kis về ban đầu, hoặc nếu ko được nữa thì gỡ Kis ra và cài lại xem thế nào? Thông thường thì chỉ khi thoát Kaspersky hoặc tắt bảo vệ thì nó mới hiện thông báo đóng Connections như bạn nói thôi. Bạn hãy kiểm tra và loại trừ nguyên nhân xem nhé. Chúc thành công!

CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây

Theo BB.Com.Vn