Hỏi: Chào các bạn! Mình đang dùng phần mềm diệt virus Kaspersky gói doanh nghiệp: Kaspersky Endpoint Sercurity 10 có KSC. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, mình gặp phải vấn đề là khi bật Kaspersky lên là bị chặn không sử dụng được Remote Desktop và IDM Download. Xin hỏi có cách nào cấu hình để sử dụng Kaspersky mà vẫn dùng được 2 phần mềm trên ko? Xin cảm ơn!

Đáp: Chào bạn! Bạn hoàn toàn có thể cấu hình tường lửa để ứng dụng Remote Desktop hoạt động và cấu hình ứng dụng tin tưởng cho phần mềm IDM Download. Cách thực hiện như sau:

Đối với Remote Desktop: bạn mở "Settings" của KES vào mục "Antivirus Protection -> "Firewall" -> "Network Packet Rules..." -> nhấp chuột phải chỗ "Permissions" của Remote Desktop Network Activity và chọn "Allow"

Đối với IDM: bạn mở "Settings" của KES vào mục "Antivirus Protection" -> "Exclusions and Trusted Applications" -> "Settings..." -> "Trusted Application" rồi thêm IDM vào danh sách các ứng dụng tin tưởng

Chúc bạn thành công!

CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây

Theo BB.Com.Vn