Hỏi: Mình gặp phải trường hợp máy của đứa em khi mở một files Word bất kì trong các ổ, chỉnh sửa xong không Save được, mà khi Save thì nhẩy luôn đến Save as. Nhìn phía trên thì thấy files Word đó đều ở chế độ Read Only.

Nhiễm virus làm file Word không chỉnh sửa được chỉ xem được

Máy dùng Office 2003, hệ điều hành Windows 7 32bits Utimate. Mình đã kiểm tra các thư mục, cũng chỉ là Read Only. Không hiểu có phải do virus không mà quét bằng Bkav Pro 2012 chẳng thấy con nào. Mình đã thử sửa bằng cách dùng lệnh: cmd -> Chọn ổ bị hiện tượng -> attrib -r nhưng vẫn không giải quyết được vấn đề. Ai biết cách khắc phục chỉ hộ mình với, cảm ơn nhiều

Đáp: Bạn setup lại quyền quản trị xem. Setup lại quyền cho Word, mình nghĩ rằng nếu file word của bạn không đặt mật khẩu mà vẫn ko mở được thì chắc do quyền quản trị bởi người dùng khác thôi bạn à! Lỗi này hay gặp ở Word 10. Bạn thử Take Ownship 1 file rồi Edit và Save xem được không, hoặc copy mấy file đó ra Desktop rồi Edit và Save xem như nào. Cái này nó chả liên quan đến lỗi của Office đâu mà cài lại làm gì.

Bạn cũng nên chạy windows ở quyền cao nhất: Administrator hoặc chạy Safemode vào bằng Administrator. Sau đó kiểm tra xem file có còn như vậy không nhé.

CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây

Theo BB.Com.Vn