Hỏi: Máy em đang dùng bản Bkav Home Plus mà bị nhiễm con virus w32.NtsuikA.Worm nhưng không thể diệt được. Máy em bị dính virus này từ hôm qua, dùng Bkav Home Plus phát hiện ra nhưng nó toàn báo phải bật tính năng "Safe Removing" lên thì mới diệt được. Nhưng đến lúc bật thì nó bảo là "Đã kich hoạt quá số lần quy định" rồi nên nó không cho bật. Có ai giúp E diệt được con này với. Hiện tại E cứ bật máy là nó báo... hic hic.
Đáp: Bạn thử sử dụng Avira hoặc Avast miễn phí quét thử xem, nhớ cập nhật phiên bản mới nhất nhé. Nếu không được thì chỉ có dùng phiên bản trả phí thôi (Kaspersky Internet, Bkav Pro...). Phiên bản miễn phí thường không hiệu quả và bị giới hạn tính năng
CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây
Theo BB.Com.VN
Các tin khác liên quan cùng chủ đề
- Máy nhiễm virus lạ trên USB nhưng Bkav không phát hiện ra, ko diệt được
- Bkav không diệt được virus, có cách nào xử lý không
- Chạy 3 phần mềm diệt virus Bkav, Anti-Malware và MSE mà máy vẫn nhiễm virus
- Hỏi cách diệt virus Boot Sector, quét bằng Bkav cũng không diệt được
- Hỏi cách diệt virus siêu đa hình W32.Sality.PE khoảng hơn 1000 con nhiễm vào máy
- Nhiễm con virus HelpCtr.exe, ko diệt được, không cài được phần mềm Kaspersky
- Nhiễm nhiều virus mà Bkav không thể diệt được
- Bkav Home Plus báo Máy tính của bạn bị nhiễm Virus siêu đa hình (metamorphic)
- Bkav Home Plus không thể kích hoạt được tính năng Safe Removing
- Bkav Pro và Windows 8 có tương thích và diệt virus tốt không?
- Bkav SE - Phần mềm diệt Virus thay thế Bkav Home
- Cách diệt virus nhiễm file Excel XLS không gửi email được
