Hỏi: Cho em hỏi là lúc em vào Recycle Bin thì nó hiện ra 1 cái Recycle Bin khác trong ổ D. E đã xóa đi nhưng lúc vào lại Recycle Bin thì nó lại hiện lên. Lúc trước khi em diệt virus bằng Bkav Pro không có hiện tượng này. Ngoài ra trong ổ D còn xuất hiện thư mục System Volume Information bên trong có các thư mục khác có tên như: _Restore{2D54E572-D36B-4C77-A506-8D348C6F9450}. Trước khi diệt virus bằng Bkav đâu có các thư mục như này, với lại những thư mục này hiện không xóa đi được, lúc xóa thì nó lại hiện ra cái Recycle Bin mới tron ổ D mà em đã xóa đi trước đó, có phải máy em dính virus gì không ạ

Đáp: Chào bạn, các file trên không phải virus mà là các file hệ thông của Windows, bạn không thể xóa thủ công đi được. Recycle Bin là hệ thống thùng rác trong Windows để chứa các file dữ liệu bạn xóa bỏ. System Volume Information là thư mục hệ thống lưu trữ các phiên bản Backup của Windows.

Để xóa bỏ các thư mục hệ thống trên, bạn phải tắt tính năng Thùng rác và tính năng System Restore (Windows Backup) đi nhé. Hoặc tốt nhất nếu không rành thì không nên đụng chạm vào.

CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây

Theo BB.Com.Vn