Hỏi: Nhờ các bác giúp em với, em dùng KIS 2013 được 1 tháng rồi. Hôm nay em mới Ghost lại Window rồi sau đó cài lại KIS 2013 nhưng đến mục điền mật mã thì nó báo là mật mã không đúng. Bây giờ phải làm sao?
Đáp: Chào bạn, trường hợp của bạn lỗi có thể do KIS phát hiện nhầm bạn đang sử dụng KIS trên nhiều máy tính khác nhau. Bạn có thể gọi lên tổng đài hỗ trợ kỹ thuật của Kaspersky theo số 19001787 hoặc chụp lại 2 mặt của thẻ bản quyền của bạn rồi gửi qua mail theo địa chỉ support@kaspersky.vn để bên kỹ thuật họ kiểm tra và kích hoạt lại mã bản quyền nhé.
CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây
Theo BB.Com.Vn
Các tin khác liên quan cùng chủ đề
- Bị mất bản quyền Kaspersky sau khi cài đặt lại hệ điều hành Windows
- Nhiễm virus lạ phải cài lại Windows, Norton và Kaspersky không phát hiện được
- Cài Bkav Pro xong lỗi không chạy được cũng không gỡ bỏ được
- Bkav Home Plus không thể kích hoạt được tính năng Safe Removing
- Bkav Pro báo lỗi không cài được trên Windows 8
- Bkav Pro trên Windows 8 có chạy được không?
- Hướng dẫn cách lấy lại mã bản quyền Kaspersky mất do lỗi máy phải cài lại Windows
- Kaspersky quét có virus và thông báo "Có mối nguy hiểm" nhưng không diệt được
- Lỗi khi đăng ký bản quyền Bkav thẻ 1 năm mà Ngày hết hạn lại là 3
- Mất, quên mã thẻ bản quyền Bkav Pro làm sao lấy lại được?
- Nhiễm con virus HelpCtr.exe, ko diệt được, không cài được phần mềm Kaspersky
- Nâng cấp lên bản Kaspersky 2013 từ bản quyền phiên bản 2012 có được không
