Hỏi: Mình cài Bkav rồi quét thì máy mình cứ bị mất file *.dll. Khi chơi games thì không được mà gỡ ra thì lại sợ máy nhiễm virus. Adm cho hỏi xem nên làm ntn để toàn vẹn đôi đường. Bkav cứ quét là ăn mất nhiều file mặc dù không phải virut
Đáp: Chào bạn! Với những file chứa mã độc nguy hiểm khi Bkav phát hiện sẽ bóc tách sửa chữa để phục hồi nguyên trạng file gốc chứ không xóa file. Trừ trường hợp file nhiễm nặng đã bị hỏng, lỗi thì Bkav sẽ đưa vào thư mục cách ly. Nếu bạn muốn khôi phục các file này, bạn mở Bkav ra vào phần "Công cụ" rồi vào mục cuối cùng "Phục hồi file sao lưu" là sẽ thấy file bị Bkav Pro xóa thôi
CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây
Theo BB.Com.Vn
Các tin khác liên quan cùng chủ đề
- Cách phục hồi file nhiễm virus bị phần mềm diệt virus NIS diệt
- Bkav Pro nên có tùy chọn Xóa file nhiễm virus, Sửa file nhiễm virus
- Bkav FixAttrb - Phục hồi các file bị ẩn trên USB do virus phá bằng công cụ FixAttrb.exe
- Bkav Home Plus báo Máy tính của bạn bị nhiễm Virus siêu đa hình (metamorphic)
- Bkav báo nhiễm virus siêu đa hình, quét xong thì lỗi các file PDF và Rar
- Bkav xóa mất file exe của IDM và War3.exe trên máy tính
- Cách tạo vùng an toàn Safe Zone trên Kaspersky để chạy file nghi nhiễm virus
- Cách đóng và tắt các thông báo nhiễm virus hiện ra liên tục của Bkav Pro
- Hỏi cách fix máy bị nhiễm virus phá gây mất mạng Internet
- Lỗi Bkav Pro đã diệt sạch virus rồi nhưng vẫn báo máy bị nhiễm
- Máy tính bị nhiễm virus tự động xóa file, format, cài lại Win không hết
- Phục hồi các file bị ẩn trên USB, thẻ nhớ do nhiễm Virus