Hỏi: Chào các bạn, máy mình đang sử dụng phần mềm Bkav Pro có bản quyền đến 21/5 mới hết hạn. Nhưng bây giờ mình muốn bỏ và mua bản quyền mới. Mình đã mua thẻ bản quyền Bkav Pro bộ 4 máy với 1 mã đăng ký dùng chung và 4 mã phụ cho từng máy.

Tuy nhiên, khi đăng ký gia hạn từ Bkav Pro 2014 thì không thể gian hạn bằng thẻ Bkav Pro bộ 4 này được (máy báo sai bản quyền). Mình đã dùng cách điền sai mã xác nhận rồi điền Key mới cũng không thực hiện được. Mình cũng đã thử xóa toàn bộ file bkavsysinfo.sys trong thư mục gốc trên tất cả các ổ đĩa, nhưng vẫn không thấy mất thông tin bản quyền để đăng ký lại. Mong Bkav giúp đỡ. Xin cảm ơn!

Đáp: Chào bạn! Trên tất cả các phiên bản Bkav Pro bạn chỉ có thể gia hạn bằng thẻ Bkav Pro bộ 1 máy chứ ko thể gia hạn bằng thẻ Bkav Pro bộ 4 máy được. Tuy nhiên, bạn có thể xóa bỏ các thông tin bản quyền Bkav cũ đi để đăng ký lại thông tin mới sử dụng mã thẻ bản quyền Bkav Pro bộ 4 máy theo hướng dẫn sau:

• Đầu tiên bạn cần xóa bỏ toàn bộ thông tin bản quyền cũ: tại cửa sổ Bkav Pro, vào mục "Tùy chọn" rồi bấm vào nút "Tự bảo vệ", chương trình sẽ hỏi bạn có muốn tắt không, bạn nhấn nút "Tắt" để tắt tính năng "Tự bảo vệ". Tiếp theo, bạn tải về file unreg.bat tại đây, lưu vào máy rồi giải nén và chạy file unreg.bat để thực hiện xóa thông tin bản quyền cũ đang lưu trong máy
  
• Tiếp theo, bạn cần đăng ký thông tin bản quyền mới bằng cách: quay trở lại cửa sổ Bkav Pro, vào mục "Bản quyền" và bấm vào nút "Đăng ký" rồi nhập các thông tin: Họ tên, địa chỉ, điện thoại... và mã bản quyền rồi bấm "Đồng ý" để kích hoạt bản quyền Bkav Pro 1 năm sử dụng

Chúc bạn thành công! Mọi thắc mắc bạn có thể liên hệ số 1900561296 để được hỗ trợ

CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây

Theo BB.Com.Vn