Hỏi: Mình mới mua thẻ diệt virus Bkav Pro, nhưng sau khi tải về và tiến hành cài đặt thì trình cài đặt thông báo lỗi: "Có lỗi trong quá trình tải trực tiếp bộ cài đặt. Chuyển sang tải qua proxy mặc định". Xin hỏi nguyên nhân và cách xử lý?
Đáp: Chào bạn, nguyên nhân của thông báo lỗi trên là do hệ thống mạng Internet của công ty bạn chạy qua máy chủ hoặc Firewall đã chặn các cổng kết nối của Bkav (Sock, Http...).
Do vậy, để khắc phục tình trạng này, bạn hãy tải bộ cài đặt Bkav Offline (cài đặt không cần Internet) tại đây. Sau khi tải về và lưu vào máy, bạn hãy tiến hành cài đặt như bình thường.
Chúc bạn thành công!
CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây
Theo BB.Com.Vn
Các tin khác liên quan cùng chủ đề
- Download Bkav Pro 2012, 2013 Offline Setup, Bkav Home Plus Offline bộ cài đặt mới nhất
- Bkav Pro báo lỗi không cài được trên Windows 8
- Bkav Pro phiên bản mới nhất đã tương thích với Windows 8 Pro 32bits chưa
- Cài Bkav Pro báo lỗi: Có lỗi trong quá trình tải về. Bạn vui lòng thử lại sau
- Cài Bkav Pro bị lỗi Download: "Có lỗi trong quá trình tải về"
- Cài Bkav Pro xong lỗi không chạy được cũng không gỡ bỏ được
- Cài đặt và sử dụng Bkav Pro ở nước ngoài có được không
- Lỗi Bkav Pro 2012 Internet Security has Stopped Working
- Lỗi cập nhật Bkav Pro bị Dump treo máy hiện màn hình xanh
- Lỗi khởi động khi cài Bkav Pro trên Windows 8
- Máy tính chạy chậm sau khi cài đặt phần mềm diệt virus Bkav Pro
- Mất bản quyền Bkav Pro sau khi máy lỗi phải cài lại Windows