Hỏi: Chào cả nhà Bkav! Tình hình do sơ xuất chép tài liệu vào thẻ nhớ trong điện thoại. Sau đó đem ra tiệm in Photo ra không ngờ bị dính virus. Lúc đó mình cũng chưa biết dính nữa, vài tiếng sau, mình tính mở nhạc nghe thì nào ngờ thư mục nhạc và hình ảnh biến mất tiêu không thấy, dung lượng vẫn còn.

Biết như vậy dính virus làm file ẩn mất rồi, mình đã rất bình tĩnh xử lý, không nóng vội. Vì ở nhà đang xài Bkav Pro nhưng do phải đi học thêm xa nhà nữa hiện giờ đang ở Bình Dương. Lúc đó mình phải ra tiệm Internet để tải Bkav Home miễn phí về để diệt thử xem sao, kết quả thật bất ngờ, mình diệt được 9 con virus là W32.OlayFara.PE và W32.StarerYY.Trojan

Sau đó, mặc dù máy đã sạch virus, nhưng các thư mục ẩn vẫn chưa hiện ra, Mình mới tiếp tục tải về công cụ hiện file ẩn của Bkav là Bkav FixAttrb thì thật bất ngờ, những file bị ẩn đã được khôi phục lại hoàn toàn. Cho nên mọi người khi mà gặp tình trạng trên nên cần bình tĩnh tìm cách xử lý

Những thư mục của mình cũng quan trọng nữa, mình đã lưu nhiều bản. Như trong máy tính trong USB và thẻ nhớ. Bởi vì thư mục chứa trong đó có rất nhiều file quan trọng đã gắn liền với mình từ khi 15 tuổi cho tới bây giờ. Nếu ví dụ mình không biết nhờ người khác làm mà đòi hỏi nhiều tiền thì mình cũng phải chấp nhận.

Một lần nữa xin cảm ơn những sản phẩm Bkav đã giúp mình. Hẹn một ngày nào đó gặp lại!

CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây

Theo BB.Com.Vn