Hỏi: Trước đây em có mua 1 thẻ Bkav Pro bộ 4 và sử dụng 4 mã phụ để cài đặt và sử dụng cho từng máy tính (4 máy). Tuy nhiên, em mới chỉ cài có 3 máy và để lại 1 mã chưa sử dụng. Đến nay, hạn dùng gần hết và cụ thể là vào ngày 10/12/2014 sẽ hết hạn nên em đã sử dụng mã phụ 4 để đăng kí tiếp tục sử dụng. Tuy nhiên, khi đăng ký thì thời gian sử dụng chỉ được đến ngày 20/12/2014 (10 ngày thay vì 1 năm). Đáng lẽ là hạn dùng phải đến ngày 10/12/2015 mới đúng. Mong Bkav kiểm tra lại và giải đáp giúp em!

Đáp: Chào bạn! Chắc lúc trước mua và cài đặt bạn không để ý đọc kỹ hướng dẫn sử dụng nên ko biết: thẻ Bkav Pro bộ 4 yêu cầu phải cài đặt tất cả các máy tính (4 máy) trong vòng 01 tháng kể từ khi kích hoạt máy đầu tiên. Sau 1 tháng từ ngày kích hoạt máy đầu tiên, nếu các máy sau không kích hoạt đưa vào sử dụng thì vẫn bị tính thời gian, trừ thời gian như bình thường. Vì vậy, mã phụ số 4 của bạn tuy chưa sử dụng, nhưng vẫn bị trừ thời gian từ năm ngoái rồi nên cũng đã gần hết hạn

Bạn lưu ý khi mua thẻ Bkav nên chọn mua loại thẻ rời (các mã thẻ độc lập) chứ ko nên mua thẻ Bkav Pro bộ 4 máy chung mã bản quyền vì sẽ bị phụ thuộc vào thời gian cài đặt nhé. Thẻ Bkav Pro bộ 4 tuy rẻ hơn vài chục nghìn nhưng lại rất bất tiện khi cài đặt

CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây

Theo BB.Com.Vn