Hỏi: Tôi đã kích hoạt bản quyền phần mềm Norton thành công, nhưng trên cửa sổ của Norton vẫn chỉ báo có 30 ngày sử dụng (30-Day Report). Vui lòng giải thích và cách xử lý tình trạng này? Cảm ơn!

Đáp: Chào bạn! "30-Day Report" là tính năng "Báo cáo tình trạng máy trong vòng 30 ngày" chứ ko phải là con số thông báo thời gian sử dụng bản quyền của máy chỉ có 30 ngày như bạn tưởng. Để tham khảo tính năng này, bạn có thể xem Video Clip giới thiệu tính năng "30-Day Report" của Norton bên dưới:

Video Clip giới thiệu tính năng "30-Day Report" của Norton
(Ko xem được Video, vui lòng bấm vào đây)

Nếu bạn không muốn, bạn có thể tắt tính năng "30-Day Report" của Norton bằng cách bấm vào biểu tượng bánh răng có chữ "Settings" rồi chọn dòng "Administrative Settings" sau đó bấm nút tắt bên cạnh dòng chữ "30-Day Report" (xem chi tiết trong video clip trên)

Để kiểm tra tình trạng kích hoạt bản quyền của máy, bạn có thể nhìn xuống dòng chữ "SUBSCRIPTION STATUS" ở phía dưới cùng bên trái của cửa sổ Norton. Nếu máy đã kích hoạt bản quyền bạn sẽ thấy dòng chứ "SUBSCRIPTION STATUS: Active" (xem hình bên dưới)

Bản quyền Norton đã được kích hoạt thành công (SUBSCRIPTION STATUS: Active)

Ngược lại, nếu máy chưa được kích hoạt bản quyền hoặc đang trong thời gian dùng thử (3, 7 hoặc 15 ngày dùng thử), bạn sẽ thấy dòng chữ trên nền đỏ với nội dung: "TRIAL PERIOD STATUS: 0 Days Remaining - Activate Now" (xem hình bên dưới)

Bản quyền Norton chưa được kích hoạt (TRIAL PERIOD STATUS)

Chúc các bạn thành công!

CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây

Theo BB.Com.Vn