Hỏi: Em làm quán Internet và hiện tại có 18 máy và sử dụng Windows XP2 và Win XP3. Dạo gần đây nhà em bị con virut làm mất hết các biểu tượng Shortcut của chương trình trên màn hình. Em đã cài lại Win rồi mà nó vẫn bị nhiễm lại.
Nhiễm virus làm mất hết biểu tượng trên màn hình và không chơi Games được
Khi em chơi 1 Game trên Desktop thì toàn bộ icon còn lại trên màn hình bị mất hết biểu tượng, khi chuyển sang 1 game khác phải restart máy mới vào đc. Cho em hỏi Bkav có diệt đc virut này ko để em mua ạ. Xin chân thành cám ơn!
Đáp: Mình nghĩ máy bạn bị nhiễm virus Shotcut. Hiện tại Bkav Pro đã có thể diệt tốt loại virus này. Bạn có thể tải Bkav Home, Bkav Home Plus hoặc mua Bkav Pro về máy để cài đặt và quét toàn bộ máy tính sau đó kiểm tra lại dấu hiệu của virus. Hoặc bạn cũng có thể gửi mẫu cho Bkav để được giải đáp và hỗ trợ.
CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây
Theo BB.Com.Vn
Các tin khác liên quan cùng chủ đề
- Nhiễm virus làm file Word không chỉnh sửa được chỉ xem được
- Nhiễm con virus HelpCtr.exe, ko diệt được, không cài được phần mềm Kaspersky
- Nhiễm virus lạ phải cài lại Windows, Norton và Kaspersky không phát hiện được
- Bkav Pro và Windows 8 có tương thích và diệt virus tốt không?
- Bkav không diệt được virus, có cách nào xử lý không
- Chạy 3 phần mềm diệt virus Bkav, Anti-Malware và MSE mà máy vẫn nhiễm virus
- Cách diệt virus nhiễm file Excel XLS không gửi email được
- File GuardMailRu.exe có phải là virus không mà không xóa được
- Lỗi không chơi được Games sau khi cài phần mềm diệt Virus Bkav Pro
- Máy nhiễm Virus chạy chậm kinh khủng quét Virus không tác dụng
- Máy nhiễm virus không thay đổi được trang chủ Homepage của trình duyệt Internet
- Máy nhiễm virus không vào được mạng hay là lỗi modem