Hỏi: Máy tính em trước dùng rất mượt nhưng không hiểu sao dạo này lại bị 1 số hiên tượng lạ: Khi khởi động máy xong không thể vào được các Icon trên thanh Desktop hoặc Start mà phải thông qua Windowns Task Manager mới có thể vào được binh thường.

Tiếp đến là Chrome lại bị hiện tượng sau:

• Không ấn được vào cái nút hình Cờ lê để vào Options
• Khi mở Tab mới, ấn chuột trái hay chuột phải 1 nháy vào Tab mới là tự động nó đóng lại luôn.
• Khi vào 1 trang, ấn vào nút tải lại trang hoặc quay lại trang trước thì nó tự động mở ra 1 Tab mới, và như lỗi ở trên, ấn vào Tab mới để xem thì nó tự động tắt luôn tab đấy

Thêm cái IE nữa, từ lúc Chrome bị tình trạng trên, mình dùng IE thì vẫn bình thường nhưng không thể di chuyển xuống dưới 1 trang bất kỳ bằng con lăn của chuột. Lúc mình cài lại Win thì hiện tượng trên không xảy ra, nhưng chưa được 1 ngày thì nó lại tiếp tục bị. Ai giúp mình với (mình không hề cài thêm bất kỳ phần mềm nào lạ)

Đáp: Chào bạn, hiện tượng như bạn mô tả thì rõ ràng là do virus gây lỗi hệ thống và các trình duyệt rùi. Bạn hãy tải về phần mềm diệt virus và quét toàn bộ máy để diệt sạch virus đi nhé. Trường hợp ko fix được lỗi thì nên cài lại Windows cho sạch, sau khi cài lại thì cài ngay phần mềm diệt virus để tránh lây nhiễm lại nhé.

CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây

Theo BB.Com.Vn