Hỏi: Máy mình nghi ngờ bị nhiễm virus nên mình đã Up file lên Virus Total để quét Online thì phát hiện bị nhiễm con virus W32.Clod5a6.Trojan.a3bb. Sau đó mình đã tải phần mềm Bkav Pro về quét nhưng không phát hiện được con virus này trên máy. Xin hỏi mình có nên xóa các file lây nhiễm đi hay ko? Nếu xóa, có bị làm hỏng hệ thống và treo máy ko? Xin cảm ơn!

Đáp: Chào bạn! Không rõ tình trạng máy tính của bạn thế nào, có hiện tượng gì đặc biệt ko và các file bị lây nhiễm là file nào (có phải là các file hệ thống của Windows hay ko?).

Việc quét virus bằng các phần mềm quét virus trực tuyến nhiều khi chưa hẳn đã chính xác do các trình diệt virus này thường đưa ra các kết quả dựa trên hành vi (quét thông mình bằng cách phân tích mã thực thi).

Vì vậy, nếu thực sự máy tính của bạn ko ổn định, chậm hoặc hay bị treo do virus phá và các file bị lây nhiễm ko phải các file hệ thống thì bạn hoàn toàn có thể xóa thủ công các file lây nhiễm này để loại bỏ virus mà ko làm ảnh hưởng gì đến Windows cả. Tốt nhất, bạn nên nhờ 1 người có kinh nghiệm, rành về kỹ thuật để xử lý triệt để virus. Chúc bạn thành công!

CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây

Theo BB.Com.Vn