Hỏi: Cho mình hỏi khi mình gỡ Bkav Pro cũ ra vài cài đặt lại phiên bản Bkav Pro mới thì sau đó Bkav Pro không nhận lại thông tin bản quyền và không thể cập nhật được. Vui lòng cho biết cách đăng ký lại bản quyền cũ vì bản quyền của mình mới đăng ký được vài tháng vẫn còn hạn sử dụng dài. Thank!

Đáp: Chào bạn, thông tin bản quyền Bkav Pro được Bkav lưu giữ trong Registry và trong file hệ thống bkavsysinfo.sys tại thư mục gốc của các ổ đĩa hệ thống. Khi bạn gỡ bỏ Bkav Pro cũ ra thì thông tin bản quyền vẫn còn được lưu trữ nên sau khi cài lại Bkav Pro phiên bản mới thì mọi thông tin bản quyền cũ sẽ được cập nhật từ file bkavsysinfo.sys nêu trên.

Tuy nhiên, để đảm bảo không bị mất các thông tin đăng ký bản quyền của máy, bạn có thể backup file bkavsysinfo.sys (C:\bkavsysinfo.sys hoặc D:\bkavsysinfo.sys...) rồi lưu vào nơi an toàn. Sau khi cài đặt lại, nếu Bkav không nhận lại thông tin bản quyền thì bạn chỉ việc Copy lại file thông tin bản quyền bkavsysinfo.sys vào ổ đĩa C là Bkav sẽ nhận ra thông tin bản quyền của bạn!

Trường hợp bạn quên sao lưu mà để mất thông tin đăng ký bản quyền, bạn vui lòng gọi lên trung tâm hỗ trợ của Bkav Pro để được cung cấp mã bản quyền cũ để đăng ký lại và tiếp tục sử dụng

CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây

Theo BB.Com.Vn