Hỏi: Sau khi mình cài đặt Bkav Pro vào máy tính thì gặp phải lỗi khi mở trình duyệt web thì trang chủ của trình duyệt bị tự động thay đổi thành địa chỉ: "http://%2Cc/Program%20Files%20(x86)/BkavPro/SiteAdvisor/fbProtection/1.3_0" kèm theo thông báo "This webpage is not available". Máy mình vẫn vào mạng bình thường nhưng phải gõ địa chỉ google thủ công chứ không tự động trang chủ Google như trước được. Mong các bạn giúp mình fix lỗi này nhé. Thank!

Đáp: Chào bạn! Lỗi như bạn mô tả là do Bkav Pro gặp lỗi trong quá trình cài đặt Bkav tự động thiết lập đường dẫn trang chủ để tự động cài đặt tính năng "Giám sát truy nhập Bkav SiteAdvisor" vào trình duyệt. Để sửa lỗi này, bạn làm như sau:

• Bấm chuột phải vào biểu tượng "Google Chrome" trên màn hình và xóa bỏ dòng chữ đỏ sau khỏi dòng lệnh Target: C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --load-extension="C:\Program Files\BkavPro\SiteAdvisor\BkavSiteAdvisor\1.43_0
• Sau khi xóa dòng chữ đỏ, bạn có thể đặt thuộc tính cho biểu tượng là "Read Only" để chống Bkav Pro tự động chèn mã cài đặt vào trình duyệt Chrome
• Cuối cùng, vào Menu của Chrome, chọn mục "Settings" và bấm vào dòng "Open a specific page or set of pages. Set pages" rồi nhập địa chỉ Google.Com.Vn vào. Bạn cũng có thể chọn mục "Show Home button" rồi bấm nút "Change" và đánh vào địa chỉ Google.Com.Vn để thiết lập Google là trang chủ mặc định cho trình duyệt

Chúc bạn thành công!

CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây

Theo BB.Com.Vn