Hỏi: Máy của mình sau khi cài đặt Bkav Pro thì bị lỗi Flash trên Firefox với thông báo lỗi: "Adobe Flash Player has stopped working". Mình nghi ngờ do tính năng tường lửa của Bkav gây nên hiện tượng lỗi này. Tạm thời mình đã chuyển tường lửa Bkav về chế độ cơ bản để khắc phục. Rất mong Bkav fix lỗi này trong các phiên bản sau. Trân trọng!
Đáp: Chào bạn! Lỗi xung đột giữa Bkav và Flash như bạn mô tả đã được chuyển sang bộ phận kỹ thuật và đã được cập nhật vào phiên bản Bkav Pro 2015 mới nhất tại đây. Bạn hãy sử dụng tính năng cập nhật của phần mềm hoặc tải về bộ cài đặt mới nhất để sửa lỗi này nhé.
CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây
Theo BB.Com.Vn
Các tin khác liên quan cùng chủ đề
- Hỏi cách sửa lỗi Bkav Pro xung đột với Flash trên trình duyệt Firefox
- Bkav Pro gây lỗi "Stop Working" trên Windows 8.1 khi chạy CCleaner, KmPlayer và Windows Media
- Bkav Pro gây lỗi không chạy được Nero và DFX Audio Enhancer trên Win 8
- Cài Bkav Pro bị lỗi BkavAuto.sys gây treo máy trên Windows 7
- BKAVSD.sys gây lỗi Dump màn hình xanh sau khi cài Bkav Pro
- Bkav Pro báo lỗi không cài được trên Windows 8
- Bkav Pro cài trên Windows 8.1 bị lỗi màn hình xanh
- Bkav Pro lỗi không tương thích với định dạng ổ đĩa GPT trên Windows 8
- Bkav xung đột khi chạy với trình duyệt Firefox và Adobe Flash
- Cách gỡ bỏ Bkav SiteAdvisor Extensions trên Google Chrome hoặc Plugin Add-ons trên Firefox
- Không chạy được trình duyệt IE, Firefox hay Chrome sau khi cài Bkav Pro
- Lỗi "Mã thẻ này đã được sử dụng trên máy khác" trên Bkav Pro
