Hỏi: Khi mình cài đặt Bkav Pro thì các Extensions (Plugin, Add-ons) này của Bkav Pro tự động được cài vào tất cả trình duyệt Google Chrome, Firefox, Internet Explorer.... mà không thể gỡ bỏ được. Các nút "Xóa" hoặc "Enable", "Disable"... đều bị mờ đi kèm theo dòng chữ "Installed by Enterprise Policy". Xin hỏi có cách nào Disable hoặc xóa Bkav SiteAdvisor đi không? Xin cảm ơn

Đáp: Chào bạn, do Bkav SiteAdvisor sử dụng thủ thuật để chèn vào trình duyệt Google Chrome và Firefox (Installed by Enterprise Policy) nên bạn không thể xóa hoặc tắt Bkav SiteAdvisor theo cách thông thường. Mặt khác, mỗi lần khởi động, trình diệt virus Bkav tự động kiểm tra các tiện ích mở rộng SiteAdvisor và fbProtection và tự động cài đặt trở lại vào trình duyệt nếu trước đó bị gỡ bỏ

Rất nhiều người đã than phiền về việc Bkav đã lạm dụng và ép người dùng phải sử dụng các tiện ích mở rộng này gây nặng hoặc có thể treo máy. Ngoài ra, trang chủ của trình duyệt tự động được trỏ về Home.vn của Bkav gây khó chịu cho người dùng khi liên tục nhận được các quản cáo không mong muốn trên trình duyệt. Vì vậy, bài viết này sẽ hướng dẫn các bạn cách gỡ bỏ các Extensions này

Cách gỡ bỏ Bkav SiteAdvisor và Bkav fbProtection trên Chrome:

Đầu tiên, bạn phải loại bỏ các mã tự động cài đặt của Bkav bằng cách loại bỏ dòng mã cài đặt khỏi biểu tượng trình duyệt Chrome trên màn hình. Bạn bấm chuột phải bảo biểu tượng Chrome trên màn hình, chọn dòng "Properties", tại ô "Target", bạn xóa bỏ đoạn mã sau: --load-extension="C:\Program Files\BkavPro\SiteAdvisor\BkavSiteAdvisor\1.43_0","C:\Program Files\BkavPro\SiteAdvisor\fbProtection\1.3_0". Lưu ý: sau khi xóa dòng mã trên, bạn hãy đặt thuộc tính cho biểu tượng là "Read Only" để chống không cho Bkav Pro tự động chèn mã lệnh trên trở lại nữa

Tiếp theo, bạn cần xóa thủ công các Extentions của Bkav bằng cách truy nhập vào thư mục "C:\Users\Administrator\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions" và xóa thư mục "gebfbjcnlamboaigecemogiclfibclgc" (hoặc bất kỳ thư mục có tên ngẫu nhiên nào đó) có chứa toàn bộ nội dung của Bkav SiteAdvisor (bạn hãy xem nội dung bên trong có chứa file BkavSafeRunStyle.css thì chính là nó)

Sau khi xóa xong toàn bộ thư mục chứa nội dung của Bkav SiteAdvisor, bạn hãy khởi động lại Google Chrome để kiểm tra lại Bkav SiteAdvisor Extensions đã hết chưa bằng cách gõ nội dung sau vào thành địa chỉ: "chrome://extensions" và kiểm tra trong danh sách các Extensions

Ngoài ra, bạn cũng có thể xóa Bkav SiteAdvisor bằng cách gỡ bỏ Google Chrome/Firefox/IE rồi cài đặt lại. Sau khi cài đặt lại thành công, bạn hãy vào mục Extensions để kiểm tra sẽ thấy Bkav SiteAdvisor Extensions chuyển từ "Installed by Enterprise Policy" thành "Installed by a Third Party". Lúc này, bạn có thể thoải mái Enable/Disable hoặc bấm vào hình "Thùng rác" để xóa nó đi nhé

Update thêm cách xóa của bạn Huỳnh Công: đầu tiên mở Bkav Pro ra rồi vào mục Tùy chọn > Phòng vệ chủ động > tắt mục Self-defense đi sau đó thoát Bkav ra rồi vào Explorer xóa tòa bộ thư mục C:\Program Files\BkavPro\SiteAdvisor đi là xong

Tham khảo: Hướng dẫn tắt tính năng Giám sát truy cập Site Advisor của Bkav Pro

CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây

Theo BB.Com.Vn