Hỏi: Tôi cài hệ quản trị CSDL PostgreSql trên máy tính có cài Antivirus của Bkav thì dịch vụ của PostgreSql không chạy được và thông báo không có quyền để thực thi dịch vụ này. Khi gỡ bỏ Bkav thì dịch vụ chày bình thường. Xin hỏi có phải các bảng cập nhật gần đây ở Bkav chặn dịch vụ dữ liệu của PostgrSql không? (trước đây vẫn chạy được). Ai có gặp trường hợp này không và cách xử lý ntn?

Đáp: Chào bạn! Việc tường lửa của Bkav chặn ứng dụng nào hoàn toàn là do tùy chọn của người sử dụng chứ Bkav không tự động cập nhật hay can thiệp vào. Bạn hãy kiểm tra trong Tường lửa xem có chặn tiến trình nào của PostgreSql không? Nếu có thì bạn hãy xóa hoặc chỉnh lại thành "Cho phép" để PostgreSql hoạt động bình thường nhé

Nếu không chặn tiến trình nào mà vẫn xảy ra lỗi trên thì bạn email cho bkav cung cấp các thông tin bản quyền: Họ và tên, email, số điện thoại, mã khách hàng, …; Trung tâm Chăm sóc khách hàng Bkav Pro sẽ liên hệ với bạn để tìm hiểu nguyên nhân và hỗ trợ bạn xử lý vấn đề này.

CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây

Theo BB.Com.Vn