Hỏi: Máy tính của mình sử dụng phần mềm diệt virus Bkav Pro trên cả 2 máy Laptop và máy bàn. Tuy nhiên, hôm nay sau khi cập nhật Bkav xong thì cả 2 máy đều bị đơ cứng. Nhiều khi đang làm việc thì đơ máy, phải rút nguồn hoặc Reset máy, rất bực mình. Mong Bkav sớm hỗ trợ cách xử lý fix lỗi treo máy này. Thank!
Đáp: Chào bạn, bạn hãy kiểm tra trước đó bạn có cài thêm phần mềm gì mới vào máy hay ko? Hiện tượng trên có xảy ra thường xuyên hay ko? Bạn hãy khởi động lại máy và kiểm tra nhé. Nếu hiện tượng trên vẫn lặp lại, bạn vui lòng gọi tới số ĐT hỗ trợ của Bkav Pro để được xử lý khắc phục.
CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây
Theo Bb.Com.Vn
Các tin khác liên quan cùng chủ đề
- Máy tính chạy chậm và đơ sau khi cài phần mềm diệt Virus Bkav Pro
- Windows 8 bị lỗi Dump sau khi cài và cập nhật Bkav Pro
- Bkav Pro phiên bản mới nhất đã tương thích với Windows 8 Pro 32bits chưa
- Bị treo màn hình xanh khi đang cập nhật Bkav Pro
- Lỗi cập nhật Bkav Pro bị Dump treo máy hiện màn hình xanh
- Máy tính chạy chậm sau khi cài đặt phần mềm diệt virus Bkav Pro
- Sử dụng lẫn Bkav Pro cho máy tính Bkav Mobile Security cho điện thoại
- BKAVSD.sys gây lỗi Dump màn hình xanh sau khi cài Bkav Pro
- Bkav Home Plus báo Máy tính của bạn bị nhiễm Virus siêu đa hình (metamorphic)
- Bkav Pro bị treo giữa chừng trong khi đang quét virus
- Bkav Pro không diệt được virus mà chỉ báo: "Sẽ diệt sau khi khởi động lại"
- Bkav Pro tự động cập nhật liên tục có cần thiết hay không
