Hỏi: Hiện tại mình mới tiếp nhận 1 mạng của 1 cơ quan với khoảng 80 máy tính, tuy nhiên gần đây trong mạng có một số máy bị mất Internet trong khi Lan vẫn hoạt động bình thường. Có vài máy mình đã cài Kapsersky 2013 trên cả Windows 7 và Win XP (cài mới và sạch do mình cũng sợ virus sẽ lây lại ngay khi cài Win nên làm rất cẩn thận). Tuy nhiên chỉ 1, 2 ngày sau nó lại bị hiện tượng như trên
Mình xin tóm tắt lại tình trạng như thế này: máy đã cài mới Windows 7, Kaspersky Anti 2013, cập nhật đầy đủ. Khi bị mất mạng Internet thì vẫn Ping tới các IP khác trong LAN bình thường (time <1ms). Ping tới các trang Internet thì bị "Request time out". Sau khi mình gỡ bỏ card LAN rồi cài lại thì lại bình thường được 12h tới 1 ngày rồi bị lại
Đáp: Không biết mọi người có phương pháp gì nhưng mình đã bị và có tình trạng thế này: Modem vẫn cấp phát DHCP đầy đủ nhưng mạng Lan vô mạng chút là bị Disible. Mổi lần thế phải Disconect Card mạng rồi Enable hoặc Remove rồi Intall lại. Cái này theo mình không phải virus mà là modem lổi hoặc Bub lổi.
Sau khi mình set IP tĩnh thì mọi việc về bình thường, có thể kết luận vấn đề nằm ở chế độ cấp phát DHCP chứ không phải virus vì cơ chế chặn theo hành vi (không nói đến cụ thể Kido hay không Kido) của KIS không đến nổi tệ đến mức đó, đây là ý kiến cá nhân bạn có thể tham khảo
CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây
Theo BB.Com.Vn
Các tin khác liên quan cùng chủ đề
- Bị mất bản quyền Kaspersky sau khi cài đặt lại hệ điều hành Windows
- Chọn phần mềm diệt Virus và phòng chống Virus trên mạng Internet
- Cài Microsoft Security Essentials diệt virus xong thì bị lỗi tự động tắt máy
- Hỏi cách fix máy bị nhiễm virus phá gây mất mạng Internet
- Key Kaspersky Internet Security đang dùng thì bị báo mã key đã bị khóa
- Máy nhiễm virus cài Bkav quét virus xong lại càng chậm hơn
- Bkav Pro không diệt được virus mà chỉ báo: "Sẽ diệt sau khi khởi động lại"
- Bkav Pro liên tục yêu cầu khởi động lại máy mà không diệt được virus
- Cài Bkav Pro vào rồi khởi động lại máy thì bị lỗi màn hình xanh
- Cài Bkav Pro xong bị lỗi không khởi động được vào Windows Server 2003 Enterprise 32bits
- Cài Bkav xong thì Word, Excel bị lỗi mở file rất chậm có phải do xung đột
- Cài Kaspersky Internet Security vào Win khởi động chậm, download cũng chậm