Sun10172021

Last update08:41:45 AM GMT

Back Hỏi đáp Phần mềm Virus Cài Kaspersky xong không có virus mà lại bị mất mạng Internet

Cài Kaspersky xong không có virus mà lại bị mất mạng Internet

Hỏi: Hiện tại mình mới tiếp nhận 1 mạng của 1 cơ quan với khoảng 80 máy tính, tuy nhiên gần đây trong mạng có một số máy bị mất Internet trong khi Lan vẫn hoạt động bình thường. Có vài máy mình đã cài Kapsersky 2013 trên cả Windows 7 và Win XP (cài mới và sạch do mình cũng sợ virus sẽ lây lại ngay khi cài Win nên làm rất cẩn thận). Tuy nhiên chỉ 1, 2 ngày sau nó lại bị hiện tượng như trên

Mình xin tóm tắt lại tình trạng như thế này: máy đã cài mới Windows 7, Kaspersky Anti 2013, cập nhật đầy đủ. Khi bị mất mạng Internet thì vẫn Ping tới các IP khác trong LAN bình thường (time <1ms). Ping tới các trang Internet thì bị "Request time out". Sau khi mình gỡ bỏ card LAN rồi cài lại thì lại bình thường được 12h tới 1 ngày rồi bị lại

Đáp: Không biết mọi người có phương pháp gì nhưng mình đã bị và có tình trạng thế này: Modem vẫn cấp phát DHCP đầy đủ nhưng mạng Lan vô mạng chút là bị Disible. Mổi lần thế phải Disconect Card mạng rồi Enable hoặc Remove rồi Intall lại. Cái này theo mình không phải virus mà là modem lổi hoặc Bub lổi.

Sau khi mình set IP tĩnh thì mọi việc về bình thường, có thể kết luận vấn đề nằm ở chế độ cấp phát DHCP chứ không phải virus vì cơ chế chặn theo hành vi (không nói đến cụ thể Kido hay không Kido) của KIS không đến nổi tệ đến mức đó, đây là ý kiến cá nhân bạn có thể tham khảo

CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây

Theo BB.Com.Vn

Khuyen mai Kaspersky
 
  • Liên hệ: 0973.464.139 hoặc 0989.505.375
    hoặc 093.604.6004 - Zalo: 0973464139
    .
  • Địa chỉ 2: Tòa nhà CT10C KĐT Đại Thanh, đường Phan Trọng Tuệ, HN (xem bản đồ đường đi)
  • Địa chỉ 2: Tòa nhà CT10C KĐT Đại Thanh, Cầu Bươu, Hà Đông, Hà Nội (xem bản đồ đường đi)
    .
  • Số 235B Nguyễn Văn Cừ, quận 1, TPHCM
  • Số 298 Cao Lỗ, phường 4, quận 8, TPHCM