Hỏi: Em cài Bkav Pro vào thì máy xuất hiện lỗi 0xC0000135. Em lên mạng seach thì có thể là lỗi do thiếu .NET Framework. Tuy nhiên, em đã tải đủ các bản .NET Framework về cài đặt nhưng vẫn bị lỗi như vậy. Khi em gỡ bỏ Bkav Pro ra thì không còn bị lỗi đó nữa. Mong các bác xem giúp em với. Thank!
Đáp: Chào bạn, phần mềm Bkav Pro không yêu cầu máy bạn phải cài .NET Framework. Vì vậy lỗi trên không liên quan gì đến việc máy bạn có cài đặt .NET Framework hay ko? Trước mắt, bạn gỡ bỏ Bkav Pro và cài đặt lại phiên bản Bkav mới nhất xem còn hiện tượng lỗi trên không. Nếu vẫn còn lỗi, bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Bkav Pro để được xử lý
CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây
Theo BB.Com.Vn