Hỏi: Hồi trước mình có dùng Samsung Galaxy S2 và đã cài Bkav Mobile và đã kích hoạt bằng số ĐT của mình đang sử dụng. Tuy nhiên, hiện giờ mình dùng iPhone 5 cũng đã cài BMS nhưng lúc nhập số ĐT của mình vào thì BMS báo số điện thoại này đã đc sử dụng rồi. Cho hỏi, giờ mình phải làm thế nào để dùng SĐT này kích hoạt cho BMS trên iPhone? Mong các bạn giúp đỡ

Hỏi: Tình hình là máy mình nhận Wifi và vào mạng tốt, không có hiện tượng chập chờn hay gì cả. Nhưng khi dùng mạng cắm dây thì xảy ra hiện tượng hơi lạ: Biểu tượng mạng vẩn nhận bình thường nhưng các trình duyệt không thể kết nối được vào Web được (không kết nối được chứ không phải là chậm). Mình đã đem dây mạng qua máy tính khác thì vẫn chạy bình thường.

Hỏi: Mình có máy chủ IBM chạy hệ điều hành Windows Server 2003 Enterprise 32-bit. Máy có 4 ổ cứng SAS cài RAID-5, chia 2 phân vùng NTFS gồm: 1 ổ cài Win 2003, 1 chứa dữ liệu. Máy đang hoạt động bình thường.

Cảnh báo với mọi người nhé: Tối qua minh đang làm việc thì nhận được 1 tin nhắn từ một số điện thoại lạ mà xưng tên là Trang. Nội dung tin nhắn như sau:

Hỏi: Mình đang có ý định mua Bkav Pro 2013 sử dung cho máy chạy Win Server 2003 SP1 x86 nên muốn tham khảo ý kiến của các bạn trước khi cài đặt Bkav Pro 2013 lên máy chủ. Liệu nó có chạy tốt không? có ổn định ko vì mình rất ngại khi xảy ra sự cố mà biện pháp cuối cùng là phải cài lại Win. Hơn nữa lại là máy chủ quản lý toàn hệ thống mạng nên không thể để xảy ra sai sót. Mong ý kiến của các bạn

Hỏi: Máy mình bị dính phải con Virus khiến cho khi mình click chuột vào bất kỳ Icon ứng dụng hoặc File nào thì cũng hiện ra 1 của sổ giống như 1 phần mềm diệt virus cảnh báo những gì mình click vào là virus. Hiện giờ máy không chạy được cái gì, trong khi dữ liệu của HDD thì quan trọng nên mình sợ cài lại Win thì sẽ mất dữ liệu trong ổ C. Nhờ các cao thủ Bkav giúp đỡ gấp gấp! Cảm ơn nhiều!

Hỏi: Tình hình là em vừa mới Test thử chức năng khóa máy từ xa của Bkav Mobile trên điện thoại Samsung Galaxy S4. Nhưng khi em nhấn phím Home -> Ứng dụng -> Gỡ bỏ -> chọn Bkav thì Bkav bị xóa ngay lập tức và máy không còn khóa được nữa. Vậy chức năng này vô dụng trên con S4 rùi. Hình như Bkav không có tính năng chụp hình kẻ trộm bằng Camera trước khi nhập sai Pass thì phải.? Hy vọng sẽ có sớm

Hỏi: Trình duyệt Web Chrome của mình bị nhiễm Malware nên hiện tại không thể truy nhập vào được bất cứ Website nào. Hiện tại khi vào mạng, nó chỉ hiện lên 1 bảng thông báo bằng tiếng Nga và ko hiển thị được các trang Web

Hỏi: Mình cài Bkav rồi quét thì máy mình cứ bị mất file *.dll. Khi chơi games thì không được mà gỡ ra thì lại sợ máy nhiễm virus. Adm cho hỏi xem nên làm ntn để toàn vẹn đôi đường. Bkav cứ quét là ăn mất nhiều file mặc dù không phải virut

Hỏi: Có bạn nào biết các File đã được nén, file Ghost, file ISO thì có bị virus xâm nhập vào được không. Bạn nào biết xin trả lời giải thích giùm. Cảm ơn nhiều nhé

Hỏi: Bkav Pro 2103 ra mắt và thông báo máy sẽ tự động Update hoàn thiện trong tháng 5/2013. Nhưng tại sao đến nay đã tháng 8/2013 mà trên máy mình vẫn chưa thấy thực hiện cập nhật. Hay chỉ là quảng cáo rầm rộ rồi thôi. Đề nghị Bkav có lời giải thích đến khách hàng?

Hỏi: Mọi người giúp em với. Máy tính em có hiện tượng là khi cắm USB vào nó toàn tạo ra những Folder giả mạo có đuôi .exe và biến toàn bộ thư mục trong USB thành đuôi .exe tất. Em ko tài nào cài được các phần mềm diệt virus vào. Khi cài Bkav (cả bản miễn phí lẫn bản Pro trả tiền) thì nó hiện ra thông báo: "Máy tính của bạn bị nhiễm Virus siêu đa hình (Metamorphic). Bạn hãy khởi động lại máy tính để Bkav thực hiện chế độ quyét đặc biệt!"